保平


江海峰


信用示范村


赵双穴

　　（秦晋中原网　王文辉　特约通讯员　李兆祺　报道）崎岖不平的乡间小道，尘土飞扬的村旁公路，沟壑纵横的山谷独径，这样的道路你能坚持走多久？“晴天一身土、雨天两脚泥”，每天工作在这样的环境中你能坚持待多久？有人说能坚持1个月，有人说能坚持半年，而尧都农商银行的三农客户经理往往一干就是20年！
　　理解他们，就要从他们脚下走过的路开始。为此，笔者走进土门镇，通过采访在这里扎根服务20年的客户经理，探寻尧都农信人坚守奉献的“精神密码”。
　　从尧都区市中心驱车向西30余里才来到土门镇。路上，川流不息的运输车队如同“长龙”一般，映照出蓬勃兴旺的乡镇经济和当地村民们增收致富的无限希望。
 
　　保平，就和咱村里人一样
 
　　进了土门镇，汽车在乡间土路上拐了几个弯，就到了景家庄村。该村因为民风淳朴、信用环境好，刚刚被尧都农商银行授予“整村授信——信用示范村”。
　　“村子里很多农户就靠跑大车搞运输挣了钱，都是咱尧都农商银行支持的。”景家庄村村委会主任崔云伟介绍，当地村民们也一度因为没有致富门路而发愁。“看着人家别人热火朝天的干，咱们说不急是假的。但没有门路，干着急有什么用。”然而，情况在2003年悄然发生了转机。“那一年，信用社（农商行）向各村派包点客户经理，保平到了我们村，一来就上门了解各家情况，根据各家的实际情况帮着出致富点子。”崔主任回忆道，他口中说的“保平”就是土门支行客户经理王保平。
　　村民老孟，为了给家人治病花光了家里的积蓄。因病致贫的他一度对生活失去了信心。“我当时就想有一天过一天算了，真没想到还能翻过身来。”多年后，老孟回忆起当时的情况依旧十分感慨。王保平在一次日常走访中了解到老孟的遭遇后，就经常上门找老孟唠嗑，开导他要对生活充满信心。
　　起初很抗拒，但后来老孟被王保平说动了。“我给保平说，‘我也想和村里人一起跑大车，但是没有资金，信用社（农商行）能给我贷款吗？’保平说，‘只要你对自己有信心，我们能帮的肯定会帮！’”王保平说这话是有底气的，20年的驻村工作让他对村里各家各户的情况了如指掌。“老孟虽然因病致贫，但他为人仁义，还很能干，村子里面有口皆碑，能信得过。”根据老孟的条件，土门支行给他放了2万元农户小额信用贷款。就靠这2万元，老孟不但还完了外债翻了身，还办起了猪场致了富，日子越过越红火。
　　“我们有啥都和保平说，让他给我们出点子，保平就和咱村里人一样。”笑逐颜开的老孟，逢人就说农商行的好。
 
　　 有困难，找双穴
 
　　“谁家养殖需要扩大规模有资金困难，我们就找双穴。”
　　“谁家急需资金扶持，我们就找双穴。”
　　“谁家经营需要周转资金，我们就找双穴。”
　　在土门镇沟北村，“有困难，找双穴”成了当地百姓的一句口头禅。乡亲们嘴里的“双穴”是土门支行客户经理赵双穴。他在土门镇干了20年的客户经理，早已经和十里八村的乡亲们融成一片，“进户狗不叫，出门狗相随”就是他扎根农村深入农家的生动反映。
　　每天一上班，他就挎着包行进在泥泞的道路上，挨家挨户的上门走访。就拿前两天发生的一件事来说，上午10点26分，在东羊村的一家商铺里，赵双穴正在对商户进行回访。闲聊中，客户提到：“沟北村卖农业机械的小伟，到了快播种收割的时候能做几笔买卖，一年四季干不了几天，其余时间也没事做。”
　　说者无心，听者有意，赵双穴决定当天就跑一趟小伟家。从客户家出来已是中午11点30分，赵双穴没来得及吃午饭便立马奔向距离6公里外的沟北村。说明来意后，小伟说起了自己的情况：“这个生意季节性太强，我以前养过羊，本想再养几只，苦于没有资金，事情就一直没能张罗起来。”详细了解情况后，赵双穴现场给小伟讲解贷款政策，现场申贷、现场授信、现场放款，仅用一下午的时间，3万元农户小额信用贷款资金就到了小伟手中。
　　“我叫赵双穴，为了方便乡亲们联系我，就给自己打起了广告‘有困难，找双穴’。”赵双穴自己都没想到，当年灵机一动的广告如今成了当地百姓的“口头禅”。
 
　　农商行，没唠叨
 
　　在土门镇，如果和农商行的客户经理一起走路，你会感到时间过得很慢。因为，一路上总能遇到热情打招呼寒暄的村民。“农商行，没唠叨！（当地方言，意为‘没的说，很好’）”这是村民们说的最多的一句话。提起这句话，江海峰颇多感慨。当他第一次进村访户时，迎接他的只有漫天尘土和农户们困惑的表情。“刚开始农户不了解农商行，思想转不过来。我们走访中碰过‘软钉子’也碰过‘硬钉子’，但是当乡亲们看到我们帮扶的农户一天天的富起来时，他们感到农商行是真心实意的为农户着想。”江海峰回忆道，“后来有越来越多的农户主动找上门来，询问贷款的事情，从他们的表情和话语中能够感受到对我们的信任。”
　　“乡亲们信任咱们，咱们就要对得起乡亲们的信任。”于是，从包村的第一天起，江海峰就成了村里面的“百事通”。
　　村头小杨家养殖扩大规模有资金困难、小李家明年打算购买运输车需要资金扶持、张大叔家的超市经营需要资金周转……江海峰的办公桌上有两个厚厚的本子，里面详细记载了包片的12个村1985户农户的姓名、地址、电话、生日以及金融需求等，每当客户有金融需求，他都会第一时间及时上门送去金融服务。
　　江海峰服务的西头片区，都是山区。每天上山下乡、来回奔波，常常走访一户、办理一笔业务就要用去大半天时间。
　　“宁愿我多跑一里地，也不想让客户多走路。”江海峰常把这句话挂在嘴上。当别人问他这么做，不累吗？他说，“说不累是编瞎话，但是听到村民竖着大拇指对我说‘农商行，没唠叨’时，我感到所有的累都值了。”
　　20年寒来暑往，20年暮雨春秋。对王保平、赵双穴、江海峰来说，恐怕他们自己都想不到，在土门镇的泥土地上一干就是20年。他们更想不到的是，自己有朝一日能成为镇子上家喻户晓的“人物”。因为，他们从来就没有觉得自己是个“人物”。在他们眼里，为乡亲们做好服务、帮乡亲们致富，就是自己的天职，就是自己的责任。他们是尧都农商银行三农服务团队的一个缩影。
　　在尧都区的广袤沃野中，随处可见活跃在田间地头的农信人，随处可见奔波在乡间小道上的农信人，随处可见“身上有汗、脚下有泥”的农信人。他们有一个鲜明的共同点就是：从不把自己当“人物”，但是在村民眼里他们就是那个能帮他们蹚出致富路子的“人物”！
　　套用作家臧克家的话来说，就是“心中装着农户的人，农户把他捧得很高很高。”