1、旅行中突然丢了身份证、护照？

别慌！
淡定地往下看！

国内游

机场、火车站等派出所可办理临时身份证
在火车站：办临时身份证明

丢失身份证的乘客可以到火车站公安临时办证点，写出身份证号、姓名、地址等信息。民警通过联网进行核实后打印在一张临时身份证明上。

TIPS：临时身份证明的有效期是一天，仅限于旅客当日购票乘车使用。

在飞机场：办临时身份证明

来不及办理有效证明的旅客，可携带本人户口本或驾驶证、社保卡等能证明身份的有效证件到机场候机楼派出所开具临时登机证明。

TIPS：建议随身携带两张一寸照片。

办理临时身份证

上面所述的两种都是临时身份证明，时效有限。如果急需身份证可以申请办理临时身份证。

我国的临时居民身份证的有效期限为三个月，有效期限自签发之日起计算，目前的情况是公安机关对办理临时居民身份证收费10元。

申领临时居民身份证，应当交验居民户口簿、本人近期一寸免冠黑白相片，并在其居民身份证申领登记表中加以注明。

出境游

丢失护照很麻烦，一定要认真看！

第一步：必须先去当地警察局报案

如果确定护照丢失，要尽快去当地派出所或警察局报案挂失。通常，一般当天即能拿到相关证明。

TIPS：一般当地警方出具的护照丢失证明是办理旅行证的必备材料之一。

第二步：补办护照或旅行证

1.补办护照
不推荐在当地补办护照，但如果非要补护照的话，签发时间为自受理申请之日起15个工作日，等待时间较长。

回国补办护照，旅游者可以回户口所在地的出入境办证中心，提供证件遗失时在当地的警察局证明、旅行社提供的相关证明，或者按照相关部门规定，在指定报纸刊登遗失启事的资料，三项资料中选交其中的一项。

其中警察局证明无疑是最简便的方法。需要携带的材料：旅行证及复印件（照片页，回国入境盖章页）、户口簿及复印件、身份证及复印件、国外报警记录原件、复印件及其经过出入境管理局认可的翻译公司的翻译件、2寸照片一张。

2.补办旅行证
在当地办理旅行证为4个工作日，加急只需2个工作日，较为快捷。旅行证是和护照等同大小的蓝本，除个人信息外都是空白签证页。

第三步：提个醒 马大哈请注意这四点

1.要记得及时收纳
旅途中过关等用完护照后，要随手就放到背包里，不要一直与其他物品一起一直拿在手上。

2.正确填写联系方式 
在出入境相关证件的“应急资料”一栏中正确填写地址以及联系电话，若不小心遗失，捡到者可及时归还。

3.财不外露
钱包中的钱物要适量，够用即可。刷卡、交易等保护好个人密码。同事不要将护照和钱包放在一起，要分别存放防止意外。
等飞机、公交等交通工具时，不要冲动购物，防止慌忙中丢失证件。

4.备好复印件万无一失 
出国前最好将相关身份证明先做好备份，并随身带上复印件。
也可将身份证复印照片、护照首页和签证页照片、户口本照片、机票行程单拍照，备一份在邮箱中。

2、行李丢了该怎么办？

旅行本来是一件令人高兴的事情，而如果行李丢失，不仅令人沮丧万分，而且面临巨大的经济损失。而据估计，全球托运行李中，每200件就有一件遗失，损坏、滞后等问题也再说难免。万一不幸丢失了行李，让我们来总结一下补救方法。

该找谁
旅客中途转乘飞机，因此可能搞不清楚到底是哪个环节出问题。根据航空公司“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题，需立即到机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题，可直接找你所乘搭的航空公司的工作人员。

关于索赔
一旦发现行李丢失、损坏应及时与工作人员申报。根据相关规定，行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付之日起算)联系当地的航空公司办事处；损坏申赔不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知，则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

解决标准
每家航空公司处理的标准不尽相同，赔偿的金额也根据舱位不同而不同。旅客需要填写“行李运输事故记录单”，透过国际性协寻行李网站，找出行李遗失处的站名。航空公司在找到行李前，会给乘客日用品代购金以表示歉意。

关于损坏的处理方法
首先看物品是否需要维修。一般会拿去专卖店修理，航空公司会承担相应维修费。机场工作人员会在乘客托运的时候，仔细检查行李的破损情况并予以记录，所以旅客也不能提着已经坏了的箱子要求索赔。修理期间，航空公司会提供替代箱供旅客临时使用，待行李箱修好了再取回。如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。

保价

若担心行李遗失，建议事先办理申报行李价值，并支付额外费用，这样就可以按物品的价值和折旧率来赔偿，否则将按普通托运行李赔偿。    

（转自网络）